Studie: Viele Unternehmen reagieren nicht auf E-Mail-Anfragen

Nach dem Ergebnis einer Infopark-Studie im Frühjahr 2009, bei der 43 Prozent der angeschriebenen Unternehmen keine Reaktion auf Online-Anfragen zeigten, hat das Berliner Unternehmen die Studie jetzt wiederholt. Das Ergebnis ist diesmal kaum besser. Allerdings gibt es gleichzeitig auch einen gegenläufigen Trend: Immer mehr Unternehmen schaffen es, auf Online-Anfragen noch am gleichen Tag zu antworten.

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